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महीना: मार्च 2026

एपिसोड 52: एआई के युग में मार्केटप्लेस

एपिसोड 52: एआई के युग में मार्केटप्लेस

पिछले कुछ हफ्तों में, एक बढ़ती हुई धारणा सामने आई है जिसमें तर्क दिया गया है कि एआई अर्थव्यवस्था को अस्थिर कर सकता है और पूरे व्यावसायिक मॉडल को बाधित कर सकता है। पिछले हफ्ते, मैंने अपना विचार प्रकाशित किया था कि एआई के आर्थिक पतन के बजाय उत्पादकता क्रांति होने की अधिक संभावना है।

लेकिन मार्केटप्लेस के लिए इसका विशेष रूप से क्या मतलब है?

कई संस्थापक पूछ रहे हैं:

  • क्या एलएलएम खोज पर कब्जा कर लेंगे?
  • क्या एआई टेक रेट्स को कम कर देगा?
  • क्या ट्रैफिक प्लेटफॉर्म से दूर चला जाएगा?
  • एआई-नेटिव दुनिया में मार्केटप्लेस कितने सुरक्षित हैं?

इस एपिसोड में, मैं विश्लेषण करता हूँ:

  • एआई द्वारा मार्केटप्लेस को बिचौलिया बनाने के बारे में अधिकांश डर क्यों अतिरंजित हैं।
  • एआई कहाँ मार्केटप्लेस के मार्जिन को खतरा है।
  • मार्केटप्लेस द्वारा बनाए गए संरचनात्मक लाभ।
  • एआई तरलता, सीमा पार व्यापार और लाभप्रदता के लिए तत्काल अवसर पैदा करता है।
  • संस्थापकों को अभी क्या करना चाहिए।

यदि आप एक मार्केटप्लेस बना रहे हैं, उसमें निवेश कर रहे हैं, या उसे चला रहे हैं, तो यह एपिसोड आपके लिए है!


आपके संदर्भ के लिए मैं उस एपिसोड के दौरान उपयोग की गई स्लाइडें शामिल कर रहा हूँ।

यदि आप चाहें तो इस एपिसोड को एम्बेडेड पॉडकास्ट प्लेयर में सुन सकते हैं।


उपरोक्त यूट्यूब वीडियो और एम्बेडेड पॉडकास्ट प्लेयर के अलावा, आप आईट्यून्स और स्पॉटिफ़ाई पर भी पॉडकास्ट सुन सकते हैं।


प्रतिलिपि

नमस्ते सभी को। मुझे आशा है कि आपका सप्ताह बहुत अच्छा रहेगा। मूल रूप से पिछले कुछ हफ्तों में बहुत हंगामा और चिंताएं रही हैं कि एआई दुनिया पर कब्जा करने वाला है। 90% बेरोजगारी होगी, महान मंदी, जो भी हो, और मैं उस थीसिस और दृष्टिकोण से मौलिक रूप से असहमत हूँ।

पिछले हफ्ते, मैंने एआई के प्रभाव पर एक ब्लॉग पोस्ट लिखने में समय बिताया और इस तथ्य पर कि यह वास्तव में पतन के बजाय उत्पादकता क्रांति की ओर ले जाने की अधिक संभावना है। अब, तकनीकी और मार्केटप्लेस में लोग जो पूरक प्रश्न पूछ रहे हैं, वह यह है कि मार्केटप्लेस पर एआई का क्या प्रभाव है?

और इसलिए मैं जिस पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूँ, वह यह है कि, ठीक है, ऐसी दुनिया में जहाँ हर कोई एलएलएम में चिंतित और केंद्रित है, और वास्तव में लोग चिंतित हैं कि वे शीर्ष फ़नल, आदि को बदल देंगे, तो वास्तविक प्रभाव क्या है? और मैंने महसूस किया है कि। मेरा थीसिस दृष्टिकोण और जो मैं हर दिन जमीन पर देख रहा हूँ, वह लोगों के दिमाग में सबसे खराब स्थिति से इतना गहरा अलग है।

और इसलिए मार्केटप्लेस में एआई के प्रभाव को साझा करना चाहता था। तो बिना किसी देरी के, चलिए शुरू करते हैं।

एपिसोड 52 में आपका स्वागत है, मार्केटप्लेस और एआई का युग।

तो मुझे अपनी प्रस्तुति दिखाकर शुरुआत करने दें ताकि आपको पता चले कि क्या चल रहा है? और ठीक है। तो चलिए इस बात से शुरू करते हैं कि बाजार कहाँ है। और स्पष्ट रूप से हम एक एआई बुलबुले के बीच में हैं जहाँ सब कुछ एआई रहा है, हर समय एआई। तो यदि आप एक कदम पीछे हटते हैं और आप देखते हैं कि बाजार कहाँ है, तो उद्यम डॉलर ठीक हो रहे हैं।

और मान लीजिए, 22 के निचले स्तर से वृद्धि हुई है। नहीं, लेकिन ज्यादातर अमेरिका में और लगभग सभी एआई में। तो देखिए, सब कुछ ऊपर जा रहा है, जैसे रैंप का आकार, मूल्यांकन, आदि, लेकिन एआई द्वारा संचालित। तो यदि आप पिछले साल के पहले नौ महीनों को देखें, तो निवेश किए गए डॉलर का 75% एआई स्टार्टअप्स में गया।

तो यह काफी पागलपन भरा रहा है। और वैश्विक स्तर पर, लगभग 50% फंडिंग एआई में रही है और यह भारी वृद्धि हुई है। और यदि आप वाईसी को देखें, तो मुझे लगता है कि पिछले साल वाईसी में 95% स्टार्टअप एआई से संबंधित कंपनियाँ थीं। अब दिलचस्प बात यह है कि अधिकांश पूंजी बहुत कम कंपनियों में जा रही है, जैसे एंथ्रोपिक और ओपनएआई, लेकिन कर्सर, लवेबल, आदि में भी।

तो बड़े मॉडल, आधी से अधिक पूंजी 500 मिलियन से अधिक के राउंड में जा रही है। तो यह हर समय एआई रहा है जिसमें सबसे बड़ी कंपनियाँ सबसे अधिक मूल्य या सबसे अधिक फंडिंग प्राप्त कर रही हैं। स्पष्ट रूप से ओपनएआई के लिए अभी एक बड़ा रन था। एंथ्रोपिक के लिए अभी एक राउंड चल रहा है।

तो यह अत्यधिक केंद्रित बना हुआ है। हाँ, ज्यादातर मूलभूत मॉडल।

अब हम मूलभूत मॉडलों के बाहर लोग किसमें निवेश कर रहे हैं, इसके रुझान के दृष्टिकोण से देख रहे हैं, तो एक्स के लिए लवेबल और कर्सिव। तो एक ऊर्ध्वाधर स्तर पर वाइब कोडिंग या साइटों के लिए अर्ध-नो कोड कोडिंग सामने आ रही है।

मौजूदा उद्योगों की उत्पादकता में सुधार के लिए एआई का उपयोग करना बड़ा और बड़ा होता जा रहा है। तो आप कल्पना करें कि एआई कंपनियाँ निर्माण में वर्कफ़्लो में मदद करती हैं जहाँ जीसी और उप-ठेकेदार एक ही पृष्ठ पर हो सकते हैं और ठीक से देख सकते हैं कि कौन क्या कर रहा है और सभी कार्य प्रक्रियाओं को सरल बना सकते हैं।

एजेंट अन्य एजेंटों का प्रबंधन करते हैं और फिर अनुपालन, रस्ट ट्रस्ट, आदि में सामान्य चीजें। और पिछले कुछ हफ्तों, महीनों में सबसे बड़ा रुझान ओपनक्लॉ रहा है। ओपनक्लॉ, यह ओपन सोर्स लोकल, यह एक लोकल कंप्यूटर पर हो सकता है, यह एक वर्चुअल, प्राइवेट सर्वर पर हो सकता है।

एजेंट जो मूल रूप से आपके व्यक्तिगत सहायक के रूप में चलता है, वह सुपर सक्षम है और बहुत सारी अन्य चीजें कर सकता है। इसे स्थापित करना अभी भी काफी मुश्किल है और इसमें काफी प्रशिक्षण लगता है। और सुरक्षा संबंधी काफी मौलिक चिंताएं भी हैं, लेकिन ओपनक्लॉ के संस्थापक को अभी ओपनएआई ने काम पर रखा है।

और मुझे पूरा यकीन है कि सभी मुख्य मूलभूत मॉडलों में एक ओपनक्लॉ प्रकार का समकक्ष होगा, जहाँ आपके पास आपका सुपर स्मार्ट जार्विस समकक्ष सहायक होगा जो आने वाले हफ्तों, महीनों, आदि में आपके निपटान में होगा।

बाजार में निकास ठीक हो रहे हैं और स्पष्ट रूप से हम अधिक एम एंड ए और अधिक आईपीओ की उम्मीद कर रहे हैं, खासकर स्पेसएक्स के साथ संभवतः ओपनएआई और अन्य भी आ रहे हैं।

तो उद्यमों और निकासों में विपणन की स्थिति समग्र रूप से सुधर रही है, लेकिन ईमानदारी से केवल एक उप-क्षेत्र में। जो कि एआई है जो वास्तव में अन्य कंपनियों के लिए अच्छा नहीं रहा है, जिसमें मार्केटप्लेस भी शामिल हैं क्योंकि लोग एआई कंपनियों को रिकॉर्ड समय में शून्य से सौ मिलियन राजस्व से एक अरब राजस्व तक जाते हुए देख रहे थे और आपके मार्केटप्लेस स्टार्टअप्स, जो कुछ मिलियन से 10 मिलियन से 30 मिलियन तक जा रहे हैं, अब इतने रोमांचक नहीं लगते हैं। और इसके अलावा, लोग अजीब तरह से चिंतित हैं कि एआई मार्केटप्लेस को मौलिक रूप से बाधित करने वाला है। तो मार्केटप्लेस में पूंजी जुटाना मुश्किल रहा है। जितना हम विपरीत रहे हैं और हम बहुत चयनात्मक रहे हैं, इसलिए हम एप्लाइड एआई में निवेश कर रहे हैं और मैं बात करूँगा कि इसका हमारे लिए क्या मतलब है।

मैं वास्तव में एआई बुलबुले को जारी रखना चाहता हूँ क्योंकि मुझे चिंता है कि यदि यह ढह जाता है तो बच्चे को नहाने के पानी के साथ बाहर फेंक दिया जाएगा। और जिन लोगों ने अनुशासन बनाए रखा है, जिन कंपनियों के पास अच्छी यूनियन इकोनॉमिक्स है, जो अच्छी तरह से बढ़ रही हैं, जिन्हें पहले से ही पूंजी जुटाने में मुश्किल हो रही है, उन्हें भविष्य में पूंजी जुटाना और भी मुश्किल लगेगा।

तो मैंने कहा कि बहुत सारे आईपीओ आ रहे हैं, इसलिए बाजार की स्थिति यथोचित रूप से सकारात्मक दिखती है। अब, यह एक बुलबुला है। यह बहुत अस्पष्ट और बताना मुश्किल है कि बुलबुला कब खत्म होगा। और, तो हम देखेंगे, मुझे उम्मीद है कि यह कई सालों तक चलेगा। केवल इसलिए कि यह एक उत्पादकता क्रांति की नींव रख रहा है जहाँ मैं कल्पना कर सकता हूँ कि चीजें सस्ती, बेहतर, तेज होती रहेंगी, जैसा कि पिछले दो सदियों से होता आ रहा है, जिससे हमें जीवन की और भी उच्च गुणवत्ता मिलेगी, आगे चलकर कम घंटे काम करना होगा।

तो उसी तरह जैसे नब्बे के दशक के अंत का बुलबुला, जिसने फाइबर, आदि के साथ नींव रखी, जिससे 2000 के दशक में इंटरनेट क्रांति हुई। मुझे उम्मीद है कि यह इतना लंबा चलेगा कि हमें एक तरह से सब्सिडी वाले एआई ज्ञान तक पहुंच मिलेगी।

क्योंकि अभी, उनमें से अधिकांश कंपनियों के पास नकारात्मक सकल मार्जिन है ताकि हम आगे चलकर अद्भुत कंपनियाँ बना सकें।

हाँ, सेकेंडरी मार्केट भी शुरू हो गए हैं, वास्तव में, यह बहुत सारे दिलचस्प व्यवसायों को जन्म दे रहा है क्योंकि एआई के बाहर बहुत कम निकास हुए हैं।

वित्तपोषण और उद्यम में एक दिलचस्प रुझान यह है कि लोग, यह जानते हुए कि वे विभिन्न कंपनियों में सेकंडरी खरीद रहे हैं, और विशेष रूप से शीर्ष, छोटी पूंछ वाली कंपनियाँ, स्वीट्स और एंथ्रोपिक, लेकिन एक पूरी परिसंपत्ति वर्ग बनाया जा रहा है जहाँ आपके पास एलपी कह रहे हैं, या प्रमुख निवेशक कह रहे हैं, “अरे! हमारे पास इन उद्यम निधियों में एलपी हैं जो 10 साल, 12 साल से इसमें हैं, जिनके पास अभी तक कई निकास नहीं हुए हैं। वे तरलता चाहते हैं और इसलिए वे एनएवी में 20, 30, 40% छूट पर बेचने को तैयार हैं।” और इसलिए बहुत सारे निवेशक उद्यम में देर-चरण एलपी दांव खरीदने के लिए नहीं आ रहे थे, जो वास्तव में एक दिलचस्प परिसंपत्ति वर्ग है क्योंकि मुझे संदेह है कि आपको काफी अच्छी छूट मिल सकती है।

और साथ ही, एम एंड ए बाजार खुलने के कारण, आईपीओ बाजार खुलने के कारण तरलता होने वाली है। तो दिलचस्प परिसंपत्ति वर्ग।

तो अब हम मार्केटप्लेस में एआई के प्रभाव के बारे में बात करते हैं। तो पहला बड़ा डर जो लोगों को है वह यह है कि एआई शीर्ष फ़नल पर कब्जा कर लेगा।

हर कोई चैटजीपीटी, या जेमिनी या क्लॉ पर जाएगा, और वे कहेंगे, मैं यह खरीदना चाहता हूँ, और लेनदेन पूरी तरह से वहीं होगा। और आप अब ईबे, अमेज़ॅन, डोरडैश, उबर बुकिंग, आदि पर नहीं जाएंगे। और मुझे संदेह है कि यह, सबसे पहले, गलत है। शीर्ष फ़नल एलएलएम में नहीं जाएगा।

और मुझे आपको समझाएं कि क्यों, जब आप वास्तविक उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में सोचते हैं, जैसे लोग इन विभिन्न साइटों पर क्यों जाते हैं और उनकी सोच का तरीका क्या है? और इसलिए जब लोग इन मार्केटप्लेस पर जाते हैं, तो आमतौर पर तीन दृष्टिकोण होते हैं कि वे वहां कैसे, कब और क्यों जाते हैं।

तो यदि आप विंटेड जैसी साइट पर जाते हैं, तो लोग यह जानते हुए वहां नहीं जाते कि वे क्या खरीदना चाहते हैं। यह मनोरंजन के रूप में खरीदारी करने जैसा है। यह ऐसा है जैसे मैं सोहो में ब्रॉडवे पर चल रहा हूँ और मैं उनकी दुकानों में जा रहा हूँ, मुझे वास्तव में यह स्पष्ट नहीं है कि मैं क्या ढूंढ रहा हूँ, और यदि कुछ पसंद आता है, तो मैं उसे खरीद लूंगा।

और इसलिए आप देखते हैं कि इन साइटों पर जुड़ाव प्रति विज़िट 20 पृष्ठों का होता है। लोग कहते हैं कि वे हर बार जब वे विज़िट करते हैं तो साइट पर 10, 20 मिनट, 30 मिनट बिताते हैं, और वे महीने में कई बार आते हैं। और क्योंकि एलएलएम दक्षता और आपको वह एक चीज़ देने के बारे में हैं जो आप चाहते हैं। यह ऐसा नहीं है। इसके बाधित होने का कोई जोखिम नहीं है।

ओपनएआई में शीर्ष हजार प्राथमिकताओं में ऐसा कुछ नहीं है कि ‘चलो व्यक्ति एक्स के खरीदारी पैटर्न का विश्लेषण करें और ऐसी चीजों का एक ब्राउज़िंग फ़ीड बनाएं जो उसे बहुत कम खरीद दर के साथ देखने के लिए मनोरंजन कर सकें’। यह विचारणीय भी नहीं है। विंटेड जैसी साइटों को, मैं देखता हूँ कि बाधित होने का शून्य जोखिम है क्योंकि लोग वहां कुशल होने के लिए नहीं हैं।

वे वहां ब्राउज़ करने और यह देखने के लिए थे कि क्या उपलब्ध है। तो जब तक आपके पास बहुत लंबी पूंछ, बहुत सारी अलग-अलग वस्तुएं हैं जिन्हें आप देख सकते हैं और जो लोगों को आकर्षक लगती हैं, मुझे शीर्ष फ़नल में किसी भी तरह का बदलाव नहीं दिखता है।

दूसरा बड़ा पैटर्न जहां लोग मार्केटप्लेस में लेनदेन खरीदते या खोजते हैं, वह खोज है।

तो यदि आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आप क्या ढूंढ रहे हैं, तो बहुत से लोग बस अमेज़ॅन पर जाते हैं और जो वे ढूंढ रहे हैं उसे टाइप करते हैं और वे एलजी सी3 65 ईवो टीवी टाइप करते हैं। पूफ! एक परिणाम, वे इसे खरीदते हैं। और वे आमतौर पर सर्च इंजन पर भी नहीं जाते हैं, वे सीधे अमेज़ॅन या ईबे पर जाते हैं।

अब, भले ही आपने वहां से शुरुआत नहीं की हो और आपने एलएलआईएम से शुरुआत की हो, या आपने गूगल से शुरुआत की हो, क्योंकि इन मार्केटप्लेस की उच्च बाजार हिस्सेदारी है, तो आपको जो परिणाम मिलेंगे वे वास्तव में अंतर्निहित मार्केटप्लेस से ही आएंगे। तो यदि आप आज गूगल पर जाते हैं और किसी विशिष्ट उत्पाद का नाम टाइप करते हैं, तो लगभग सभी परिणाम ईबे और अमेज़ॅन से आते हैं क्योंकि।

संयुक्त रूप से, उनके पास ई-कॉमर्स का 43% बाजार हिस्सा है। और इसलिए यदि आप एक एलएलएम पर भी गए और आपने कहा, मैं एलजी सी3 65 इंच ईवो नया या इस्तेमाल किया हुआ खरीदना चाहता हूँ, तो अधिकांश परिणाम सबसे अधिक संभावना ईबे और अमेज़ॅन से आएंगे। तो भले ही, शायद शीर्ष पर मूल्य कैप्चर थोड़ा कम हो, लेकिन यह गूगल के मूल्य कैप्चर से अलग नहीं होना चाहिए।

जब लोग अपना ब्रांड खरीद रहे थे। और इसलिए क्योंकि अंततः, ओपनएआई ग्राहक सेवा, पूर्ति, शिपिंग, भुगतान, रिटर्न, वित्तपोषण, आदि नहीं करेगा। तो सबसे पहले, मुझे नहीं लगता कि अधिकांश ट्रैफिक, यदि आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आप क्या ढूंढ रहे हैं, तो वास्तव में एलएलएम में जाने का कोई कारण नहीं है। आप सीधे अमेज़ॅन, ईबे, या एक वर्टिकल साइट पर जा सकते हैं जहाँ आप इसे ढूंढ रहे हैं। पूफ, इसे प्राप्त करें। उस मामले में गूगल करने का भी कोई कारण नहीं है। यह दर्शाता है कि एलएलएम सामान्य रूप से, या गूगल के लिए एक अस्तित्वगत खतरा है क्योंकि बहुत सारे परिणाम प्राप्त करने के बजाय, आपको एक परिणाम मिलता है जो बेहतर है।

तो अगर मैं गूगल होता, तो मैं चिंतित होता। एलएलएम के प्रभाव के बारे में अजीब तरह से चिंतित होता, यही वजह है कि वे जेमिनी में पोस्ट कर रहे हैं। लेकिन अगर मैं ईबे हूँ, तो मैं इतना चिंतित नहीं होता क्योंकि अंततः वे जिस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं और जो मूल्य वे लाते हैं वह काफी मौलिक रूप से अलग है।

अब तीसरा व्यवहार पैटर्न थोड़ा अधिक जोखिम भरा है। तो खोज के लिए आपके पास जो दूसरा बड़ा व्यवहार पैटर्न है, उसे विचारणीय खरीद कहा जाता है। आप कुछ खरीदना चाहते हैं, लेकिन आप निश्चित नहीं हैं कि वास्तव में क्या। तो कई साइटें ऐसी रही हैं जिनके पास सलाहकार हैं, तो यात्रा के लिए चार हैं, यदि आप खरीदना चाहते हैं, तो यह पहले हाई-एंड स्की उपकरण हुआ करता था, लेकिन यह व्यापक हो गया है।

या और आपके पास स्टिच फिक्स है जहाँ आपके पास एक फैशन सलाहकार है जो आपको बताता है कि आप क्या चाहते हैं। लेकिन इसके अलावा, आप कल्पना कर सकते हैं कि यदि आप एक कार खरीदना चाहते हैं, यदि आप एक घर खरीदना चाहते हैं तो विचारणीय खरीद होती है। और वहां आप यह तर्क दे सकते हैं कि एलएलएम जो आपको बहुत अच्छी तरह से जानते हैं, वे वास्तव में आपको यह सलाह देने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे कि आपके रहने के लिए सबसे अच्छा पड़ोस कौन सा है, आपकी जरूरतों के सापेक्ष सबसे अच्छी कार कौन सी है, आदि।

अब, यही कारण है कि इनमें से कुछ साइटें जैसे क्यूरेटेड, मुझे लगता है कि उन्होंने 300 मिलियन में बेचा, लेकिन उन्होंने 200 मिलियन जुटाए थे, इसलिए यह बहुत अच्छी संपत्ति नहीं थी। लेकिन तब भी, यह पूरी तरह से गारंटी नहीं है कि यह एलएलएम में चला जाएगा। आप यह तर्क दे सकते हैं कि आपकी साइट के भीतर आपके पास जो एआई कार्यान्वयन है, जैसे इंस्टाकार्ट रेसिपी सिफारिश या अमेज़ॅन के लिए रूफस।

क्योंकि वे इस श्रेणी में विशेषज्ञ हैं। और आप ज़िलो द्वारा या ट्रुलिया द्वारा और कारवाना द्वारा निर्मित एआई सिफारिश इंजन में देख सकते हैं। वह एलएम में वाले से उतना ही अच्छा, यदि बेहतर नहीं, हो सकता है। तो यहां व्यवधान का अधिक जोखिम है। लेकिन फिर से, विचारणीय खरीद मार्केटप्लेस में लोगों के समग्र खरीदारी पैटर्न का एक छोटा प्रतिशत है।

पहली चिंता, क्या पूरा टॉप फ़नल एलएलएम में चला जाएगा? मुझे लगता है कि इसका जवाब नहीं है। मुझे लगता है कि शायद इसका थोड़ा सा हिस्सा वहां चला जाए, लेकिन अगर ऐसा होता भी है, तो मुझे नहीं लगता कि यह बहुत अधिक मूल्य पर कब्जा करेगा। नंबर एक, हाँ, मुझे नहीं लगता कि टॉप फ़नल एलएलएम में जाता है।

नंबर दो, अगर यह एलएलएम में चला जाता है। तो मान लीजिए सबसे खराब स्थिति। मार्केटप्लेस पर कितना प्रभाव पड़ेगा? मुझे लगता है कि मार्केटप्लेस कौन है और वह क्या करता है और वह वास्तव में कितना मूल्य प्रदान करता है, इस पर निर्भर करते हुए बहुत सारे सूक्ष्म अंतर हैं। तो सबसे पहले यह है कि मार्केटप्लेस कितना काम कर रहा है?

यदि मार्केटप्लेस विशुद्ध रूप से एक खरीदार और एक विक्रेता का मिलान कर रहा है, जैसे एंजीज़ लिस्ट या ज़िलो या थंबटैक। यह बहुत अधिक काम नहीं कर रहा है। वास्तव में, आपको, उपयोगकर्ता को बहुत अधिक काम करना पड़ता है क्योंकि आप लिस्टिंग देख रहे हैं, आप सही वाले चुन रहे हैं। या यदि आप एक नौकरी पर बोली लगाने के लिए लोगों को बुला रहे हैं, तो आपके पास 20 बोलियां हैं। आपको एक चुनना होगा। आप बहुत अधिक काम कर रहे हैं।

तो ऐसे मामले में, जहाँ मार्केटप्लेस में किए गए काम या प्रबंधन का स्तर कम है। व्यवधान का अधिक जोखिम है। यही कारण है कि इन मार्केटप्लेस में कमीशन आमतौर पर थोड़ा कम होता है। लेकिन यदि आप इन्वेंट्री प्रबंधन, अंतिम मील, पिकिंग और पैकिंग, अंतिम मील डिलीवरी कर रहे हैं।

वित्तपोषण, भुगतान, रिटर्न, आदि। व्यवधान का बहुत, बहुत कम जोखिम। तो भले ही टॉप फ़नल वहां चला जाए, मुझे डोरडैश, उबर, या अमेज़ॅन जैसी कंपनियों को किसी भी तरह के जोखिम में नहीं दिखता है, उनके द्वारा किए गए काम की मात्रा को देखते हुए। तो प्रबंधन की मात्रा मायने रखती है। और वैसे, पिछले 25 वर्षों से मार्केटप्लेस में रुझान यह रहा है कि अधिक आधुनिक, नए मार्केटप्लेस अधिक से अधिक काम करते हैं। और वास्तव में, आप एआई का उपयोग अधिक करने और ऐसी चीजें करने के लिए कर सकते हैं जो पहले संभव नहीं थीं। तो जितना अधिक प्रबंधित मार्केटप्लेस होगा, शीर्ष फ़नल एलएलएम द्वारा मूल्य कैप्चर का उतना ही कम जोखिम होगा, यदि ट्रैफिक वहां चला जाता है। और जैसा कि मैंने कहा, मुझे उम्मीद नहीं है कि इसका बहुत कुछ वहां जाएगा।

तो नंबर दो यह है कि आप आपूर्ति के दृष्टिकोण से कितना काम कर रहे हैं? अब निश्चित रूप से यदि आप एक्सपीडिया हैं और आप यात्रा कर रहे हैं और अधिकांश एयरलाइन, पांच एयरलाइनें हैं जिनके पास अधिकांश मात्रा है और वे पहले से ही आपको उच्च कमीशन नहीं दे रहे हैं, तो इसे दोहराना बहुत आसान है। तो मैं देख सकता हूँ कि आप चैटजीपीटी पर कैसे जा सकते हैं और कह सकते हैं, “अरे, मुझे न्यूयॉर्क से साल्ट लेक सिटी के लिए एक उड़ान बुक करो।”

और यह इसे काफी प्रभावी ढंग से कर सकता है क्योंकि केवल पांच एयरलाइनें हैं जिन्हें इसे देखना है, कम हद तक, लेकिन फिर भी संभव है। होटलों के लिए बुकिंग.कॉम जैसी कुछ चीज़। बहुत सारे लंबी पूंछ वाले होटल हैं, जो वास्तव में बुकिंग की ताकत रही है। लेकिन बड़ी श्रृंखलाएं जहाँ लोग हिल्टन, हयात के प्रति काफी वफादार हैं, उनके पास काफी बाजार हिस्सेदारी है।

और परिणामस्वरूप, यदि आप उन जगहों पर बुकिंग कर रहे हैं जहाँ आपके पास लॉयल्टी पॉइंट हैं, जैसे हयात या हिल्टन, तो वे वास्तव में इसे यथोचित रूप से दोहरा सकते हैं। तो आप वास्तव में अपने एलएलएम पर जा सकते हैं और कह सकते हैं, अरे, मुझे साल्ट लेक सिटी के लिए एक उड़ान बुक करो और फिर मुझे साल्ट लेक सिटी में हयात में बुक करो।

और यह इसे यथोचित रूप से प्रभावी ढंग से कर सकता है, या कम से कम यह इसे यथोचित रूप से प्रभावी ढंग से कर पाएगा, इसलिए ऐसा नहीं लगता, तो उस मामले में आपूर्ति की मात्रा उतनी अनूठी नहीं है। अब, यदि आप एक और चरम उदाहरण लेते हैं, जैसे एयरबीएनबी या डोरडैश, जहाँ हजारों, शायद लाखों छोटे मॉम एंड पॉप रेस्तरां और लोगों की सूचियाँ, व्यक्तिगत लिस्टिंग हैं, जहाँ आपूर्ति बहुत अनूठी, बहुत विखंडित, बहुत लंबी पूंछ वाली है। यह ऐसा काम नहीं है जिसे एलएमएस किसी भी तरह से करना चाहते हैं। तो अमेज़ॅन के लिए भी बहुत अधिक उत्पादक, संरक्षित वही बात है।

हजारों, शायद लाखों छोटे मॉम एंड पॉप रेस्तरां और लोगों की सूचियाँ, व्यक्तिगत लिस्टिंग हैं, जहाँ आपूर्ति बहुत अनूठी, बहुत विखंडित, बहुत लंबी पूंछ वाली है। यह ऐसा काम नहीं है जिसे एलएमएस किसी भी तरह से करना चाहते हैं। तो अमेज़ॅन के लिए भी बहुत अधिक उत्पादक, संरक्षित वही बात है।

अमेज़ॅन वास्तव में एक मार्केटप्लेस है, वैसे। अधिकांश। अमेज़ॅन या एत्सी पर हजारों और हजारों आपूर्तिकर्ता हैं। और उबर में अभी आपूर्ति एकीकरण, ड्राइवर, काफी संख्या में ड्राइवर हैं। लेकिन फिर से, एक स्व-ड्राइविंग दुनिया में, शायद यह बदल जाता है।

तो यदि आप सोचते हैं कि आप कहाँ सुरक्षित रहेंगे, तो आप जितना अधिक काम करते हैं। और आपके पास जितनी अधिक व्यक्तिगत, अनूठी, विखंडित, खंडित आपूर्ति होती है, आप उतने ही अधिक सुरक्षित होते हैं। और इसलिए मैं ईमानदारी से डोरडैश और एयरबीएनबी, आदि, या दुनिया के अमेज़ॅन के लिए बिल्कुल भी चिंतित नहीं हूँ, और दुनिया के एक्सपीडिया और ट्रिपएडवाइजर के लिए अधिक चिंतित हूँ।

कम। अगली बात यह सोचने की है कि आप उपभोक्ता के सापेक्ष कितना काम करते हैं और यदि लेनदेन एक बार का है, तो आप हर पांच साल में केवल एक कार खरीद रहे हैं, आप हर सात, आठ साल में केवल एक घर खरीद रहे हैं। तो एलएलएम में विचारणीय खरीद करना, उनके साथ बातचीत करना शायद बहुत मायने रखता है।

लेकिन यदि आप हर दिन उबर जैसी किसी चीज़ का उपयोग कर रहे हैं, तो एलएमएस ग्राहक सेवा से निपटना नहीं चाहते हैं और इस तथ्य से कि उपयोगकर्ता अपनी फोन कार में भूल गया या उन्हें गलत जगह पर छोड़ दिया गया, या डोरडैश, गलत भोजन वितरित किया गया और लोग अक्सर सप्ताह में कई बार, और निश्चित रूप से महीने में कई बार इन चीजों का ऑर्डर दे रहे थे।

और इसलिए जितनी अधिक बार, उतनी ही कम मूल्य, औसत ऑर्डर मूल्य कम होता है, उतनी ही अधिक आवृत्ति होती है। तो जितनी कम कीमत और जितना अधिक विचारणीय लेनदेन, एलएलएम उससे निपटना उतना ही कम चाहेंगे। और इसलिए, फिर से, मुझे लगता है कि उबर, डोरडैश, उबर ईस्ट अमेज़ॅन दुनिया के बहुत सुरक्षित हैं।

क्योंकि यह उच्च आवृत्ति और यथोचित कम कीमत दोनों है। बनाम एक ज़िलो, मान लीजिए या ईमानदारी से एक विमान उड़ाना भी, जो अधिकांश लोग नियमित आधार पर नहीं करते हैं। और पहला तर्क जैसा कि मैंने कहा था, मुझे नहीं लगता कि टॉप फ़नल एलएलएम में जाता है, लेकिन अगर ऐसा होता भी है, तो मार्केटप्लेस और कंपनियों का एक समूह है जो यथोचित रूप से सुरक्षित हैं क्योंकि उनके पास अद्वितीय विखंडित आपूर्ति है। वे बहुत काम करते हैं, इसलिए वे एक अधिक प्रबंधित मार्केटप्लेस हैं। उनके पास उच्च आवृत्ति, कम औसत ऑर्डर मूल्य है, जो लोगों को ऐसा न करने के लिए एक प्रोत्साहन बनाता है।

तो इनमें से अधिकांश कंपनियाँ मुझे बिचौलियापन या मार्जिन संपीड़न के जोखिम में नहीं दिखती हैं। तो मार्केटप्लेस को क्या करना चाहिए? और यह उन युक्तियों से काफी अलग है जो मुझे लगता है कि उन्हें विज्ञापन के दृष्टिकोण से लागू करनी चाहिए, जिसे मैं जल्द ही कवर करूँगा, यह अधिक है। तो यदि एलएलएम या नहीं, तो पिकिंग और पैकिंग और अंतिम मील और लंबी पूंछ वाली आपूर्ति को एकत्रित करना और वित्तपोषण और वित्तपोषण गारंटी, आदि करना, ऐसा करें। सही?

सुनिश्चित करें कि आपकी आपूर्ति अद्वितीय और अलग और विशिष्ट है, जिसे आप ईमानदारी से वैसे भी करना चाहते हैं जब आप एक मार्केटप्लेस बना रहे हों, है ना? जैसे आप केंद्रित गैर-विशिष्ट आपूर्ति नहीं चाहते हैं। आपको अपना खुद का एआई बनाना चाहिए। तो मैंने अमेज़ॅन के लिए रूफस का उदाहरण दिया। तो अगर मैं कारवाना होता, तो मैं अपना खुद का एआई सिफारिश इंजन बनाता।

और वैसे, लंबी अवधि में, यदि आप यूएक्स यूआई परिप्रेक्ष्य से सोचते हैं, तो आज, आपके पास एक खोज बॉक्स है जहाँ लोग जो वे ढूंढ रहे हैं उसे टाइप करते हैं, और एल लंबे फॉर्म प्रश्नों के लिए एक अलग खोज बॉक्स है जो एलएलएमई है, मुझे यकीन नहीं है कि इसका कोई मतलब है। मेरे पास शायद एक खोज बॉक्स होगा। और यदि यह एक लंबा प्रश्न है तो आप एआई प्रकार के उत्तर के साथ उत्तर देते हैं।

और यदि यह एक छोटा प्रश्न है जैसे, एलजीसी 5 65, सी3 65 इंच पूफ, आप खोज परिणाम देते हैं, स्पष्ट रूप से अपनी ताकत का लाभ उठाते हैं, जो आमतौर पर आपके पास एक उच्च बाजार हिस्सेदारी होती है। और इसलिए सोचें। मैं शायद एलएमएस में खुद को अनुक्रमित करूँगा ताकि मुफ्त ट्रैफिक मिल सके और मैं बात करूँगा कि वह कितना मुफ्त ट्रैफिक है, लेकिन मैं उन्हें प्रशिक्षण डेटा के लिए आपका उपयोग नहीं करने दूँगा।

तो एक सूक्ष्म अंतर है। अनुक्रमित करें, लेकिन प्रशिक्षण डेटा के लिए उपयोग न करें। ग्राहक अनुभव को नियंत्रित करें, जिसमें दो चीजें हैं। ए, अद्भुत उच्च एनपीएस रखें, लेकिन बी। अधिक मुद्रीकरण न करें, कीमतें न बढ़ाएं, है ना? आप कितना मुद्रीकरण कर रहे हैं, इसके संदर्भ में निष्पक्ष रहें। और, सोचें कि शायद ग्राहक अधिग्रहण लागत बढ़ सकती है या वास्तव में बदल जाएगी और एसईएम से, शायद एसईओ से, एलएलएम जैसी चीजों में चली जाएगी।

तो खुद को बचाने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं। अब कई चिंतित लोगों ने कहा है, ओह, मैं खुद को एलएलएम में अनुक्रमित नहीं करूँगा और ईबे ने हाल ही में खुद को एलएलएम में अनुक्रमित न करने का फैसला किया है, जबकि फ्रांस की एक बड़ी वर्गीकृत साइट ने इसके विपरीत किया और पूरी तरह से एकीकृत किया।

और मैं जो तर्क दूँगा वह यह है कि आपको खुद को अनुक्रमित करना चाहिए। यह गूगल में खुद को अनुक्रमित करने से अलग नहीं है। यदि आप वास्तव में खुद को गूगल में अनुक्रमित कर रहे हैं, तो कोई कारण नहीं है कि आपको खुद को एलएलएम में अनुक्रमित नहीं करना चाहिए। अब, यदि आपने मुझे बताया कि आपकी श्रेणी में 99% बाजार हिस्सेदारी है, तो आप प्रमुख खिलाड़ी हैं, और आप नहीं चाहते कि लोग आपकी साइट पर कहीं और अपनी यात्रा शुरू करें क्योंकि आप उस अनुभव को नियंत्रित करते हैं।

निश्चित रूप से, खुद को गूगल या एलएलएम में अनुक्रमित न करें, लेकिन वैश्विक स्तर पर। उन स्टार्टअप्स का प्रतिशत जो इतनी अधिक बाजार हिस्सेदारी और नियंत्रण रखते हैं कि वे अनुक्रमित न होने और गूगल या एलएलएम से मुफ्त ट्रैफिक प्राप्त करने का जोखिम उठा सकते हैं, मुझे लगता है कि बहुत कम है। तो वहां के 99% मार्केटप्लेस के लिए, सिफारिश है कि खुद को एलएलएम में अनुक्रमित करें। इसका लाभ उठाएं।

शायद वारंट फिक्सिंग या सुरक्षा या छूट। तो बहुत से लोग कह रहे हैं, ओह, खोज ट्रैफिक कम हो रहा है। तो सबसे पहले, यह सच नहीं है। यह मूल रूप से सपाट है। तो आपको जो एसईओ ट्रैफिक मिल रहा है वह सपाट है। और इसलिए आप एसईओ में काम करना जारी रखें, इसे अनदेखा न करें। लेकिन एलएलएम को अनदेखा न करें।

अभी, एआई से ट्रैफिक लगभग 34 है, तो आकार का एक तिहाई। तो यह बहुत बड़ा है और बहुत तेजी से बढ़ रहा है। तो यदि आप खुद को अनुक्रमित नहीं कर रहे हैं, तो आप यह सब रख रहे हैं। आपकी साइट से अतिरिक्त ट्रैफिक दूर। तो मुझे लगता है कि ईबे ने गलती की, दूसरे शब्दों में। और वैसे, सामान्य रूप से, क्या यह बहुत बड़ा है?

यह ज्यादातर मोबाइल है। और अच्छी खबर है या नहीं, या उनके लिए जरूरी नहीं कि अच्छी खबर हो। शायद अधिकांश मौजूदा कंपनियाँ बहुत तेजी से आगे नहीं बढ़ती हैं, बहुत स्मार्ट नहीं रही हैं। लेकिन गूगल वास्तव में बहुत मजबूत रहा है और उन्होंने महसूस किया है कि खोज, क्षमा करें। एलएलएम और एआई उनके लिए एक अस्तित्वगत खतरा है।

और इसलिए उन्होंने वास्तव में स्निपेट्स को शामिल करना शुरू कर दिया है और एआई परिणामों को पहले दिखाना शुरू कर दिया है, और वे प्रायोजित लिंक कितनी ऊंचाई पर दिखाई देते हैं, इसकी संख्या कम करने को तैयार रहे हैं। तो गूगल निश्चित रूप से एआई-फर्स्ट बनने के लिए विकसित हो रहा है, इसलिए आपको निश्चित रूप से, जैसा कि मैंने कहा, खुद को वहां अनुक्रमित करना चाहिए।

लेकिन आज तक, सभी शोर के बावजूद, ओह, क्लॉड बेहतर है, आदि। क्लॉड चीज़ वास्तव में एक बी2बी है जो वैसे भी अजीब तरह से महत्वपूर्ण है, उपभोक्ता प्ले की तुलना में अभी उपभोक्ता पक्ष पर। चैटजीपीटी की अभी भी 86% बाजार हिस्सेदारी है, तो हाँ, यह सौ प्रतिशत था, वह 86% है, और जेमिनी और क्लॉड हिस्सेदारी हासिल कर रहे हैं, लेकिन काफी कम आधार से, मुझे यह बदलना मुश्किल लगता है जब तक कि ओपनएआई में कुछ बहुत ही गंभीर बुरा न हो। वे किसी भी कारण से फंडिंग से बाहर हो जाते हैं, जो मुझे होता हुआ नहीं दिखता है। या किसी तरह एलएलएम में एक सच्ची क्रांति होती है लेकिन मुझे वास्तव में ऐसा होता हुआ नहीं दिखता है। और इसका एक कारण मुझे लगता है कि बाजार हिस्सेदारी स्थिर है, वैसे, यह है कि यदि आपके पास एक एलएलएम के साथ आपकी सभी बातचीत और इतिहास का सौ प्रतिशत है, तो उनके पास आपके बारे में, आप कौन हैं, आप क्या चाहते हैं, इसके बारे में इतना ज्ञान है। कि कहीं भी बदलना, भले ही मॉडल बेहतर हो, खराब परिणाम देगा। और इसलिए इस बिंदु पर मेरे मामले में, मेरे पास चैटजीपीटी के साथ इतना इतिहास है।

मेरे लिए कहीं और जाना बहुत मुश्किल है क्योंकि उत्तरों की गुणवत्ता, सूक्ष्मता, आदि काफी मौलिक रूप से अलग है। फिर भी, ऐसी चीजें हैं जिनका आप विभिन्न चीजों के लिए उपयोग करते हैं, है ना? तो क्लॉड अभी कोडिंग में बेहतर है, इसलिए आप कोडिंग के लिए क्लॉड या कर्सर का संयोजन उपयोग करते हैं। मुझे वास्तव में चैटजीपीटी से आईओएस पर आपके चेहरे के साथ सोरा वीडियो जनरेशन पसंद है।

तो वीडियो के लिए मैं वास्तव में चैटजीपीटी का उपयोग करता हूँ। और फिर निश्चित रूप से छवियों के लिए। यह दिलचस्प है, मैं पहले सौ प्रतिशत मिडजर्नी था। और मैं मिडजर्नी के अलावा जीपीटी का अधिक से अधिक उपयोग कर रहा हूँ। तो हम देखेंगे कि यह कैसे होता है। लेकिन वीडियो की तरह, और निश्चित रूप से मैं एक पेशेवर वीडियोग्राफर नहीं हूँ। मैं रनवे के साथ खेलता था और अब मैं सौ प्रतिशत सोर्स पर स्विच कर गया हूँ।

तो यह भी दिलचस्प है कि ये चीजें समय के साथ कैसे विकसित होती हैं क्योंकि क्षमताएं बदलती हैं। लेकिन मुख्य प्रश्नों का उत्तर देने के दृष्टिकोण से, लोगों को स्थानांतरित करने की कल्पना करना मुश्किल है, जिस हद तक उन्होंने इसका बहुत उपयोग किया है। अब, फिर भी। अधिकांश लोगों ने इसका बहुत उपयोग नहीं किया है। पिछले हफ्ते एआई के उपयोग पर मेरी पोस्ट में, हम अभी भी बहुत शुरुआती चरण में हैं।

मुझे लगता है कि दुनिया की 80% आबादी ने किसी भी तरह से एआई का उपयोग नहीं किया है। और बाकी अधिकांश विभिन्न एलएलएम पर मुफ्त उपयोगकर्ता हैं, जो यथोचित रूप से कम गुणवत्ता वाले उपयोग आउटपुट, आदि हैं। तो उपयोग का स्तर लोगों की सोच से बहुत कम है। बात यह है कि हम तकनीकी में, या वित्त में लोग शुरुआती अपनाने वाले और सुपर पावर उपयोगकर्ता हैं।

लेकिन यह सच नहीं है। तो मैक्स कहते हैं, अरे, आप मेमोरी का भी पता लगा सकते हैं और ओपनएआई से पूर्ण डेटा रिपोर्ट कर सकते हैं, जो आप कर सकते हैं। लेकिन इसके लिए एक निश्चित स्तर की तकनीकी परिष्कार की आवश्यकता होती है जो सामान्य लोगों के पास नहीं होती है, है ना? जैसे कि अपने ओपनक्लॉ को स्थापित करना जहाँ आपको जाना होता है और इसकी सोल फ़ाइल में सभी व्यक्तित्वों और दृष्टिकोणों को परिभाषित करना होता है और जिस तरह से आप इसे व्यवहार करना चाहते हैं और फिर बैकएंड से कनेक्ट करना होता है, जैसे फिर से।

यदि आप एक सामान्य व्यक्ति हैं, तो यह नहीं हो रहा है। किसी भी सामान्य व्यक्ति को ओपनक्लॉ स्थापित नहीं करना चाहिए। मुझे लगता है कि यह आएगा। और हालांकि मुझे संदेह है कि ओपनएआई और अन्य के हमारे दोस्त आपको भविष्य में पूरी मेमोरी निर्यात करने नहीं देंगे क्योंकि यह उनका लॉक-इन है। लेकिन टीबीडी हम देखेंगे कि यह कैसे होता है।

यदि वे इस स्तर की बाजार हिस्सेदारी बनाए रखते हैं, तो मुझे लगता है कि वे ऐसा नहीं करेंगे। यदि वे नहीं करते हैं, तो वे शायद करेंगे। पाई बड़ा हो रहा है, जैसा कि मैंने पहले कहा था। खोज में अभी तक वास्तव में गिरावट नहीं आई है। इसमें गिरावट आ सकती है लेकिन मैंने जो सबसे अधिक देखा है वह कुछ श्रेणियों की साइटों में 3% की गिरावट है।

तो एसईओ करना जारी रखें। एसईएम करना जारी रखें। और खुद को एलएलएम में अनुक्रमित करें। मैं मैक्स। चिंता न करें। इस का पूरा प्रतिलेख अगले हफ्ते मेरे ब्लॉग पर लाइव होगा, जिसमें पावरपॉइंट भी शामिल है, वैसे, या वह प्रस्तुति जिससे मैं गुजर रहा हूँ। और अगला चरण, निश्चित रूप से, यदि आप एक मार्केटप्लेस संस्थापक हैं, तो सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आगे क्या आ रहा है।

और आगे क्या आ रहा है, ठीक है। तो यदि आप मार्केटप्लेस में व्यवधान के बारे में चिंतित नहीं हैं। एलएलएम द्वारा क्योंकि वे शीर्ष फ़नल पर कब्जा नहीं कर रहे हैं। और भले ही वे शीर्ष फ़नल पर कब्जा करते हैं। वे बहुत अधिक मूल्य पर कब्जा नहीं करते हैं क्योंकि अंततः आपके पास अद्वितीय आपूर्ति है। आप बहुत काम कर रहे हैं जो वे करने को तैयार नहीं हैं, आदि।

और क्या है जो आपको आज करना चाहिए जो आपके व्यवसाय को पूरी तरह से प्रभावित करेगा? और इसलिए अजीब तरह से छह चीजें हैं, जो मुझे लगता है कि आपको एक मार्केटप्लेस संस्थापक के रूप में आज करनी चाहिए जो आपके व्यवसाय को बेहतर के लिए पूरी तरह से बदल देंगी।

तो एक है सीमा पार बी वाणिज्य। दो है सरलीकृत लिस्टिंग। तीन है बढ़ी हुई लिस्टिंग गुणवत्ता। चार है बस उत्पादकता में सुधार, अपनी कंपनी में सुधार और ग्राहक सेवा प्रोग्रामिंग, आदि में सुधार। पांच, राजस्व में सुधार और छह, शायद चक्रीय अर्थव्यवस्था में पता लगाने की क्षमता हो। तो मुझे समझाएं कि इन छहों से मेरा क्या मतलब है। तो नंबर एक, सीमा पार वाणिज्य।

यदि आप यूरोप में वापस थे, जैसे कि उन दिनों में जब मैं ओएलएक्स चला रहा था, हमारे पास एक पोलिश साइट थी और हमारे पास एक रोमानियाई साइट थी और हमारे पास एक यूक्रेनी साइट थी। वास्तव में, ये साइटें अभी भी अपने देशों में प्रमुख खिलाड़ी थीं। लेकिन यूरोप यूरोप नहीं था। यूरोप विभिन्न देशों का एक गठबंधन था और वे सभी स्वतंत्र थे।

तो आपके पास एक फ्रेंच साइट थी और एक जर्मन साइट थी और एक यूके साइट थी। लेकिन इन दिनों एआई के साथ आप कुछ वास्तव में अच्छी चीजें कर सकते हैं। आप लिस्टिंग का स्वचालित रूप से अनुवाद कर सकते हैं ताकि आप फ्रांस में हो सकते हैं, जहाँ लिस्टिंग लिथुआनिया या पोलैंड या रोमानिया से आ सकती है। और आप उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत का अनुवाद कर सकते हैं।

तो आपके पास विभिन्न देशों के खरीदार और विक्रेता हो सकते हैं जो अपनी मूल भाषा में पूरी तरह से सहज तरीके से बात कर रहे हैं। तो एआई आपको पहली बार अनुमति देता है, और फिर से इसका मतलब है कि आपने शिपिंग और भुगतान को एकीकृत किया है। तो सभी कंपनियों के पास यह नहीं है लेकिन वॉलपॉप या विंटेज या कार पार्ट्स की जगह में ओवोको जैसी कंपनियों के पास है।

यदि आप विंटेड को देखें तो यह लगभग 10 बिलियन जीएमवी है और मुझे लगता है कि शुद्ध राजस्व में एक बिलियन है और तेजी से बढ़ रहा है और बहुत लाभदायक है। उनकी ताकत एक ऐसे देश से तरलता का उपयोग करना रहा है जहाँ वे प्रमुख हैं, जैसे फ्रांस, फिर उन देशों में जाना जहाँ वे प्रवेश कर रहे हैं और शुरुआत से ही बेचने के लिए आपूर्ति और उत्पाद हैं।

अब, यह तभी काम करता है क्योंकि, जैसा कि मैंने कहा, उन्होंने भुगतान और शिपिंग को बहुत प्रभावी ढंग से एकीकृत किया है, लेकिन यह तब भी मदद करता है जब आप आकांक्षा नहीं करते हैं। तो स्पष्ट रूप से विंटेड एक विशाल सीमा पार, क्रॉस श्रेणी, 50 बिलियन डॉलर की कंपनी, शायद सौ बिलियन डॉलर की भी कंपनी बनने की आकांक्षा रखता है।

लेकिन भले ही आप अपने मुख्य देश में एकमात्र, प्रमुख खिलाड़ी हों, जैसे स्पेन, पुर्तगाल में वॉलपॉप, या इटली में सुबिटो। लेकिन उनके पास स्पेन से आपूर्ति है जो उन देशों के लोगों के लिए अद्वितीय और दिलचस्प है। तो उन्होंने वास्तव में इटली, स्पेन, पुर्तगाल, फ्रांस में लॉन्च किया। और यह अतिरिक्त राजस्व और अतिरिक्त का एक स्रोत है।

ओवोको ने कार पार्ट्स में भी ऐसा ही किया है। तो वे पोलैंड और लिथुआनिया में सोर्सिंग कर रहे हैं। वे फ्रांस में बेच रहे हैं और, लेकिन सीमा पार और यहां तक कि बी2बी में भी ऐसा हो रहा है जहाँ कारऑनसेल नामक एक कंपनी में निवेशक हैं, जो डीलरों के बीच इस्तेमाल की गई कारों के लिए एक बड़ा बी2बी मार्केटप्लेस है और पहले से ही 30% मात्रा सीमा पार है।

दूसरा बड़ा चलन और जो काम लोगों को करना चाहिए वह है लिस्टिंग को सरल बनाना, है ना? तो, eBay पर लिस्टिंग का पुराना तरीका यह है कि मैं अपने फोन की 20 तस्वीरें लेता हूँ। मैं एक शीर्षक लिखता हूँ, एक विवरण लिखता हूँ। मैं एक श्रेणी चुनता हूँ, एक कीमत चुनता हूँ। इसमें बहुत काम लगता है और आपको शायद यह भी ठीक से पता न हो कि सबसे अच्छी श्रेणी कौन सी है।

आपको इसे बेचने या इसका वर्णन करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं पता होगा। आपको यह भी नहीं पता होगा कि उस वस्तु के लिए सही कीमत क्या है, लेकिन आजकल, खासकर कुछ विशिष्ट क्षेत्रों में, आप बस एक फोटो ले सकते हैं और तुरंत, लिस्टिंग आपके लिए अपने आप बन जाती है। कुछ उदाहरणों में Rebag नामक कंपनी में निवेशक शामिल थे, और Rebag एक लक्जरी इस्तेमाल किए गए हैंडबैग का बाज़ार है।

उनके पास क्लियर नामक यह AI है। आप एक फोटो लेते हैं और यह आपको बताता है, मेक, मॉडल, कीमत, आप CollX प्राप्त कर सकते हैं, यह एक ऐसा उपकरण है जो आपके सभी ट्रेडिंग कार्ड को स्कैन करता है, आपको बताता है कि कौन सा मूल्यवान है, और आपको उन्हें तुरंत सूचीबद्ध करने की अनुमति देता है। एक सेकंड। “लेकिन विंटेड अमेरिका आता है और लोगों से पूछता है कि क्या वे एक “पार्सल” दुकान खोलना चाहते हैं और अधिकांश अमेरिकी “क्या?” कहते हैं। तो सांस्कृतिक अंतर हैं। क्या आपको एक मूल होल्डिंग कंपनी की आवश्यकता नहीं है?”

हाँ। तो विंटेड का अमेरिका आना, कोनी काम कर भी सकता है और नहीं भी। अमेरिका और यूरोप के बीच अंतर यह है। सबसे पहले, यूरोप में आप फ्रांस से लिथुआनिया तक दो यूरो में शिप कर सकते हैं। उनकी एकीकृत शिपिंग है, अमेरिका में शिपिंग लागत वास्तव में बहुत अधिक है। eBay पर एक आइटम की औसत शिपिंग दूरी, मुझे लगता है कि लगभग 2000 मील है, और औसत शिपिंग लागत $7 या $8 है, जबकि विंटेड पर औसत कीमत लगभग 30, 40 यूरो है, यानी लगभग $30-$50। तो यह $7 की शिपिंग लागत का समर्थन नहीं करता है।

और इसलिए कुछ तरीके और यूरोप से अमेरिका तक टैरिफ और शिपमेंट लागत के कारण, विंटेड के पास यूरोप में जो तरलता है, उससे आप अमेरिका में लॉन्च करने के लिए फ्रेंच लिस्टिंग का उपयोग नहीं कर सकते। शिप करना बहुत महंगा है, साथ ही असुविधा और टैरिफ आदि भी हैं, इसलिए वह मुख्य लाभ मौजूद नहीं है।

और इसलिए मुझे लगता है कि वे देख रहे हैं कि, ओह, शायद हमारे पास स्थानीय गंतव्य हैं जहाँ आप उठा सकते हैं और छोड़ सकते हैं या UPS या FedEx के माध्यम से शिपिंग करने की तुलना में सस्ता उठा सकते हैं। तो वे मॉडल का परीक्षण कर रहे हैं। इस बीच, एक खिलाड़ी है जिसे eBay ने अभी खरीदा है।

इसे Depop कहा जाता है, जो अभी अमेरिका में यथोचित रूप से अच्छा या बहुत अच्छा कर रहा है। अब हम देखेंगे कि क्या eBay भविष्य में Depop का एक अच्छा संरक्षक है। मैं विंटेड के खिलाफ शर्त नहीं लगाऊंगा। क्योंकि वे पहली बार में इसे सही नहीं करते हैं। जैसे पहली कुछ बार या पांच बार या 10 बार जब वे यूके गए, तो वे असफल रहे।

लेकिन आखिरकार उन्होंने इसे समझ लिया और उन्होंने बाजार पर कब्जा कर लिया और उन्होंने मौजूदा खिलाड़ियों को कुचल दिया। और उनके पास बहुत पैसा है। वे बहुत स्मार्ट हैं, वे कम लागत वाले प्रदाता हैं। और इसे मेरे पूर्व दाहिने हाथ वाले व्यक्ति द्वारा चलाया जाता है जो मेरा फिक्सर है। और उन्होंने मेरे साथ वॉलपॉप को बनाने और बदलने में भी मदद की।

उसका नाम थॉमस है। वह अद्भुत है। मैं नहीं, जाहिर है कि हम पक्षपाती हैं। मैं थॉमस से प्यार करता हूँ और बी। यह एफ फोर एफजे लैब्स के पोर्टफोलियो विजेताओं में से एक है, और मुझे लगता है कि विंटेड और इसलिए पोर्टफोलियो का एक बड़ा प्रतिशत वापस कर सकता है। मैं सुपर बुलिश हूँ। पता नहीं वे अमेरिका जीतेंगे या नहीं, लेकिन मैं उनके खिलाफ शर्त नहीं लगाऊंगा।

ठीक है। सरलीकृत लिस्टिंग, जैसा कि मैंने कहा। अभी, आप नए, खासकर विशिष्ट क्षेत्रों में, फोटो ले सकते हैं और तुरंत लिस्टिंग प्राप्त कर सकते हैं, आपको इसे पूरी तरह से करना चाहिए क्योंकि मार्केटप्लेस पर, 99% आगंतुक खरीदार होते हैं। उनके विक्रेताओं का केवल एक छोटा प्रतिशत होता है, इसलिए यह आमतौर पर 99 में से एक होता है, कमोबेश।

और यदि आप बेचना बहुत आसान बनाते हैं क्योंकि यह सिर्फ एक फोटो है, तो अचानक आप उन आगंतुकों का प्रतिशत बढ़ा सकते हैं जो विक्रेता हैं। और इसलिए यदि आप वास्तव में आपूर्ति की मात्रा बढ़ा सकते हैं, तो यह शानदार है। विंटेड पैसे कैसे कमाता है? ठीक है, तो विन, जिस तरह से विंटेड पैसे कमाता है, वे मुफ्त हैं।

आप विंटेड पर सौ प्रतिशत मुफ्त हो सकते हैं, जहाँ वे कोई पैसा नहीं कमाते हैं। अब उनका व्यवसाय मॉडल बहुआयामी है। आप, खरीदार के पास है। तो अंतर यह है कि अतीत में अधिकांश मार्केटप्लेस ने कहा है, ओह, मैं विक्रेता से 15% कमीशन, 20% कमीशन लूंगा। उन्होंने महसूस किया है, खासकर यूरोप में जहाँ आपूर्ति की लोच है, इसलिए यदि आप एक बड़ा कमीशन लेते हैं, तो आपकी आपूर्ति की मात्रा कम हो जाती है।

वे मुफ्त नहीं थे। हम विक्रेता से कुछ भी नहीं ले रहे हैं। इसके बजाय, हम उन लोगों को मुद्रीकृत करने जा रहे हैं जिन्हें मूल्य मिलता है। तो यदि आप एक खरीदार हैं और आप कहते हैं, ओह, मुझे एस्क्रो चाहिए क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि मैं इसे वापस करना चाहता हूँ, और मैं चाहता हूँ कि यह मुझे शिप किया जाए और मैं भुगतान करना चाहता हूँ और मैं अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना चाहता हूँ बनाम सड़क पर मिलना और नकद में भुगतान करना।

आप उसके ऊपर भुगतान करेंगे। और आमतौर पर वे 5% प्लस एक फ्लैट शुल्क, प्लस शिपमेंट लागत लेते हैं। तो प्रभावी रूप से वे खरीदार से 9% लेते हैं। और जिन देशों में उनकी अच्छी पैठ है, वहाँ अधिकांश खरीदारों ने ऐसा करना चुना है। फिर इसके अतिरिक्त, विक्रेता पहले कुछ स्लॉट के लिए भुगतान करने के लिए दृश्यमान होना चुन सकते हैं, और इसलिए जब आप इन सबको मिलाते हैं, तो उनकी प्रभावी टेक दर लगभग 10% हो सकती है।

जैसा कि मैंने कहा, 10 बिलियन GMV और बिलियन शुद्ध राजस्व, और हाँ, बहुत से लोग विंटेड पर बेचते या सूचीबद्ध करते हैं क्योंकि वे इसे फेंकने के बजाय एक अद्भुत घर ढूंढना पसंद करते हैं। तो वे $3 में चीजें बेचते हैं, लेकिन अधिकांश लोग $3 में नहीं बेच रहे हैं। जैसा कि मैंने कहा, ING का औसत ऑर्डर मूल्य लगभग 40 है।

और यह मनोरंजन का एक स्रोत और आय का एक स्रोत दोनों है और लोगों को काफी प्रभावी आधार पर लागत को प्रसारित करने या बदलने की अनुमति देता है। लेकिन उन्होंने सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट साइड, ग्राहक सेवा साइड, शिपिंग साइड और भुगतान साइड दोनों में सबसे कम लागत वाला बुनियादी ढांचा बनाया है, जो उन्हें कम औसत ऑर्डर मूल्य पर भी पैसा कमाने की अनुमति देता है।

ठीक है, तो नंबर दो, लिस्टिंग को सरल बनाने के लिए AI का उपयोग करें। नंबर तीन, आप अपनी लिस्टिंग को बढ़ा सकते हैं। तो यह सिर्फ इतना नहीं है कि आप एक फोटो लेते हैं और फिर आपको लिस्टिंग मिल जाती है, बल्कि AI वास्तव में सोच सकता है। ठीक है? यह गहने हैं। आप सिर्फ मेज पर फोटो नहीं लेते हैं। यह पता लगाएगा कि आप किस तरफ बेच रहे हैं और पृष्ठभूमि बदल देगा।

तो कभी-कभी यह सिर्फ एक सफेद पृष्ठभूमि बनाता है, लेकिन कभी-कभी यह इसे प्रकृति में या किसी और चीज़ में डाल देगा ताकि रूपांतरण दर बढ़ सके। और इसलिए PhotoRoom जैसी कंपनियां हैं जो आपके लिए ऐसा करती हैं या मार्केटप्लेस को बेच सकती हैं ताकि वे रूपांतरण दरों को बेहतर बनाने के लिए छवियों की गुणवत्ता में सुधार कर सकें।

फिर से, ये सभी चीजें आपके व्यवसाय को पूरी तरह से पसंद करती हैं, जैसे कि आज सीमा पार जाने से आपका व्यवसाय 30% बढ़ सकता है। लिस्टिंग की गुणवत्ता में सुधार, लिस्टिंग को सरल बनाने से आज आपके पास मौजूद लिस्टिंग की संख्या दोगुनी या तिगुनी हो सकती है, है ना? तो यह ऐसा कुछ नहीं है जो एक या दो या तीन साल में होगा।

यह आपके व्यवसाय को पूरी तरह से मजेदार तरीके से बदल देता है और आपकी बिक्री, आपकी दर, आपकी खरीद दर को 2% या 3% से बदलना बहुत बड़ा है। तो ये सभी चीजें शीर्ष प्राथमिकता हैं। वे, जो सबसे अधिक समझ में आता है, उनमें से क्या करने की आवश्यकता है। नंबर चार, अब, हर कोई यह कर रहा है लेकिन ग्राहक सेवा में सुधार के लिए AI का उपयोग करें।

और इसलिए आप देखते हैं कि हमने एक कंपनी में निवेश किया है, वास्तव में यह अगली स्लाइड है जिसे Ace Waves कहा जाता है। वे मार्केटप्लेस के लिए सिएरा हैं। उन्होंने हमारे कई मार्केटप्लेस में एकीकृत किया है और उन्होंने छह महीनों में ग्राहक सेवा लागत को 50, 60% तक कम कर दिया है। तो आप वास्तव में एक ही समय में अपनी ग्राहक सेवा लागत को कम कर सकते हैं और अपने NPS में सुधार कर सकते हैं।

आप जानते हैं कि दिलचस्प बात यह है कि हम वास्तव में प्रोग्रामर की मांग में कमी नहीं देख रहे हैं। हम वास्तव में प्रोग्रामर की उत्पादकता में वृद्धि देख रहे हैं। तो मौजूदा प्रोग्रामर अधिक काम करते हैं क्योंकि वे कर्सर का उपयोग कर रहे हैं और कोपायलट प्राप्त कर रहे हैं और इसलिए वे पहले की तुलना में बहुत तेजी से कोडिंग कर रहे हैं।

तो अपने प्रोग्रामर की उत्पादकता में सुधार करें, अपनी ग्राहक सेवा लागत कम करें, अपने NPS में सुधार करें, अपनी उत्पादकता में सुधार के लिए उपकरणों का उपयोग करें। और फिर से, हमने जिन पहले तीन चीजों पर चर्चा की, हम मात्रा, राजस्व आदि बढ़ा रहे थे। यहाँ हम NPS में सुधार करते हुए लागत कम कर रहे हैं।

पांचवीं बात यह है कि मार्केटप्लेस में एक और बड़ा चलन अब यह है कि खरीदने या बेचने पर आप जो भी कमीशन ले सकते हैं, उसके अलावा लोग विज्ञापन बेच रहे हैं।

और विज्ञापन एक 95% सकल मार्जिन वाला उत्पाद है। तो यदि आप इंस्टाकार्ट को देखें, तो राजस्व का सबसे बड़ा हिस्सा वास्तव में ब्रांडों द्वारा विज्ञापन खरीदने से आता है ताकि ब्रांड पहले दिखाई दे, और यह अमेज़ॅन पर भी सच है, यह अब प्राथमिक राजस्व सृजन नहीं है, लेकिन यह एक बहु-अरब डॉलर का राजस्व सृजन है जहाँ अमेज़ॅन पर मौजूदा विक्रेता प्रायोजित स्लॉट खरीद रहे हैं ताकि खरीदार उनके आइटम पहले देखें और वे प्रभावी रूप से GMV के एक निश्चित प्रतिशत का भुगतान करने को तैयार हैं।

अब वे, यह CPM आधार पर हो सकता है। CPC आधार पर, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, लेकिन यह GMV के बराबर है। तो इंस्टाकार्ट पर, मुझे लगता है कि यह उनके GMV का लगभग 5% है। यह विज्ञापनों से आ रहा है, लेकिन यह मुनाफे का एक बड़ा हिस्सा है क्योंकि यह 95% मार्जिन वाला उत्पाद है बनाम।

यदि आप लेनदेन पर कमीशन कर रहे हैं, तो यह शायद 50, 60% मार्जिन वाला उत्पाद है क्योंकि आपके पास क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग लागत, रिटर्न आदि हैं। तो हम एक कंपनी में निवेशक हैं जिसे टॉपसॉर्ट कहा जाता है, और हम उन सभी कंपनियों में निवेशक हैं जिन्हें मैं यहाँ उजागर कर रहा हूँ। और टॉपसॉर्ट ने मूल रूप से विज्ञापनों को बेचकर आपके राजस्व को अनुकूलित करने के लिए सभी काम किए हैं और यह वास्तव में आपके विचार से अधिक जटिल काम है, क्योंकि यदि आप CPC आधार पर बेच रहे हैं। आप जिसके लिए अनुकूलन कर रहे हैं वह न तो CBC है और न ही क्लिकथ्रू दर। यह वास्तव में CBC गुना क्लिकथ्रू दर है। और इसलिए आपको यह पता लगाना होगा कि कौन से विज्ञापन अच्छी तरह से क्लिक करेंगे और स्वचालित रूप से सही विज्ञापनों को पहले रखेंगे और टॉपसॉर्ट मार्केटप्लेस को उनके व्यवसाय में एक विज्ञापन राजस्व परत जोड़ने में मदद करने में अद्भुत काम कर रहा है।

और वैसे, मार्केटप्लेस का भविष्य वित्तपोषण से लेकर कमीशन तक, शायद लिस्टिंग शुल्क तक, विज्ञापन तक, आदि से अधिक से अधिक विभिन्न प्रकार के राजस्व स्रोतों का होना है ताकि आपकी प्रभावी टेक दर बहुत अधिक न हो, लेकिन इतनी अधिक और लाभदायक हो कि आप व्यवसाय को बढ़ा सकें।

और आखिरी बात, फिर से, गारंटी नहीं है, लेकिन दिलचस्प उपयोग के मामले हैं जहाँ आप वास्तव में एक आइटम को ट्रैक कर सकते हैं। तो जब आप इसे खरीदते हैं तो आपके पास स्वामित्व का प्रमाण होता है, और फिर आप इसे एक क्लिक में दूसरे मार्केटप्लेस में बेच सकते हैं, स्वामित्व का प्रमाण किसी और को हस्तांतरित कर सकते हैं।

और इसलिए हम देख रहे हैं कि ऐसा होना शुरू हो गया है। इसका मतलब है कि वे यूरोप में इसे अनिवार्य करने की बात कर रहे हैं। लेकिन हम बात कर रहे हैं, हम इसे होते हुए देखना शुरू कर रहे हैं। टिंग्स जैसी विभिन्न कंपनियां, जो मुझे लगता है कि नॉर्डिक्स में है। नियमित आधार पर, जो चक्रीय अर्थव्यवस्था को सुरक्षित, अधिक भरोसेमंद बनाता है, क्योंकि अब आप जानते हैं, ओह, यह वास्तव में इस आइटम का मालिक है। और फिर, और जब आप, तब आपको स्वामित्व मिलता है और यह आपको एक निश्चित स्तर का विश्वास देता है।

तो यह सब कहने का मतलब यह है कि, जैसा कि मैंने कहा, अगर मैं आज एक मार्केटप्लेस संस्थापक होता, तो मैं चिंता करने के बजाय, खुद को LLM में अनुक्रमित करता। मैं विभिन्न आपूर्ति पर ध्यान केंद्रित करना और निर्माण करना जारी रखता, मूल्य वर्धित सेवाएं जोड़ता, और ऐसा काम करता जो LLM करने को तैयार नहीं हैं।

और फिर मैं तुरंत सीमा पार कोर कॉमर्स, सरलीकृत लिस्टिंग, और लिस्टिंग गुणवत्ता जैसी चीजें करता। ग्राहक सेवा को अनुकूलित करता, प्रोग्रामिंग को अनुकूलित करता, विज्ञापन के साथ राजस्व धाराएं जोड़ता और आंतरिक सिफारिश इंजन बनाता और अब एक निश्चित मात्रा में AO प्राप्त करता।

AEO, बहुत सारे विक्रेता स्पष्ट रूप से अच्छे नहीं हैं। मुझे ग्रेफाइट मुख्यालय के लिए सबसे अच्छे लोग पसंद हैं, मुझे लगता है कि वे बात करते ही खुद को पढ़ रहे होंगे। और इसलिए यदि आप एक अच्छे AEO की तलाश में हैं तो ग्रेफाइट मुख्यालय से बात करें और हाँ वे मदद कर सकते हैं। लेकिन किसी भी तरह से, खुद को अनुक्रमित करें। लेकिन LLM को आपको प्रशिक्षण डेटा के लिए उपयोग न करने दें।

यह AI के युग में मार्केटप्लेस का अंत करता है। लेकिन मैं आगे जिस बारे में बात करना चाहता हूँ, जो कुछ हद तक एक गैर-अनुक्रम है, वह यह है कि AI की इस पागल दुनिया में हम किस तरह की चीजों में निवेश कर रहे हैं जो AI नहीं हैं और कुछ मार्केटप्लेस नहीं हैं जो मुझे अभी भी वास्तव में दिलचस्प लगते हैं।

जबकि हवा में पूरी ऑक्सीजन AI ने ले ली है। तो कुछ दिलचस्प उदाहरण पामस्ट्रीट। पामस्ट्रीट एक लाइव कॉमर्स लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग है जो ज्यादातर दुर्लभ पौधों को बेचने के लिए है, और वे शून्य से प्रति माह 10 मिलियन से अधिक तक बहुत तेजी से बढ़े हैं। और इसमें एक तर्क है।

तो लाइव कॉमर्स कुछ ऐसा है जो सबसे लंबे समय तक केवल चीन में काम करता था, और ताओबाओ जैसी चीजों में, 25% लेनदेन कांग्रेस था और लोगों ने इसे खारिज कर दिया या कहा, ओह, यह एक चीनी अद्वितीय व्यवहार है। लेकिन वास्तव में ऐसी श्रेणियां हैं जहाँ यह समझ में आता है, है ना? यदि आप एक दुर्लभ पौधा बेच रहे हैं, जिसका औसत ऑर्डर मूल्य अधिक है, तो आप कल्पना कर सकते हैं कि यह कहाँ से आ रहा है, आप इसकी देखभाल कैसे करते हैं, आदि की कहानी जानना बहुत समझ में आता है।

और उन्होंने बीस, तीस और चालीस के दशक की धनी महिलाओं के दर्शकों को पूरा किया है, जो वास्तव में हर छह महीने में काफी खर्च करती हैं। उनके पास ये प्रो दुकानें हैं जो बेचती हैं, प्रति सप्ताह दो स्ट्रीम करती हैं, और प्रति माह हजारों और हजारों डॉलर बेच रही हैं।

तो व्यवसाय बहुत अच्छा कर रहा है, पूरी तरह से रडार के नीचे, और बहुत अच्छी तरह से बढ़ रहा है। लेकिन फिर से, यह 10 मिलियन से सौ मिलियन से एक बिलियन तक नहीं बढ़ रहा है, जैसे कर्सर, लवेबल, आदि। लेकिन ये ऐसी चीजें हैं जो धीरे-धीरे, मौजूदा खिलाड़ियों पर हमला करने के दिलचस्प तरीके बना रही हैं।

एत्सी की तरह विभिन्न दृष्टिकोणों के साथ। एक और बड़ी कंपनी या एक और कंपनी जिसमें हमने निवेश किया है। तो लाइव स्ट्रीमिंग, लाइव कॉमर्स प्लेटफॉर्म या श्रेणी को जारी रखते हुए, व्हाट नॉट, यहाँ प्रमुख खिलाड़ी है। वे अरबों GMV के साथ नंबर एक, संग्रहणीय लाइव स्ट्रीमिंग कंपनी हैं।

और हमने ट्रोफी में निवेश किया, जो मध्य पूर्व के लिए व्हाट नॉट है। फिर से, शुरुआती दिन, लेकिन दिलचस्प।

यह, और कोनी मैंने आपकी टिप्पणी देखी। मुझे वापस स्विच करने दें ताकि लोग प्रश्न देख सकें। हाँ, व्हाट नॉट लाइव बिल्कुल इसी श्रेणी में है। फैनेटिक्स भी इस श्रेणी को लॉन्च कर रहा है, उन्होंने फैनेटिक्स लाइव के साथ खरीदा, बहुत छोटा।

उन्होंने ऐसा करने के लिए एक कंपनी खरीदी। तो व्हाट नॉट निश्चित रूप से इस श्रेणी में प्रमुख खिलाड़ी है। अब तक हम दोनों विशिष्ट क्षेत्रों और अन्य भौगोलिक क्षेत्रों में देख रहे हैं।

अगली दिलचस्प कंपनी। हमने गैरेज नामक इस कंपनी में निवेश किया है। तो गैरेज एक फायर ट्रक और फायर उपकरण मार्केटप्लेस है।

और ऐसा हुआ करता था कि, तो अमेरिका में अग्निशमन विभागों को स्थानीय रूप से वित्त पोषित किया जाता है और आपके पास बहुत सारे दान वाले समृद्ध पड़ोस होते हैं जहाँ वे नवीनतम उपकरण खरीद रहे होते हैं और फिर आपके पास यथोचित रूप से गरीब पड़ोस होते हैं जहाँ उनके पास वास्तव में खराब उपकरण होते हैं। और इसलिए ऐसा हुआ करता था कि लोग केवल फेसबुक मार्केटप्लेस जैसी जगहों पर बेचते थे।

उनके फायरट्रक और फायरट्रक की औसत लागत लगभग 30K है। और इस संस्थापक ने जो अद्भुत बात समझी वह यह थी कि, ठीक है। मार्केटप्लेस को अनलॉक करने के लिए, मुझे वास्तव में डिलीवरी करनी होगी, मुझे शिपिंग, डिलीवरी गारंटी आदि को एकीकृत करना होगा। तो वे फायरट्रक को एक फ्लैटबेड पर प्राप्त करते हैं जो स्पष्ट रूप से एक विशेष है, और वे इसे खरीदारों तक पहुंचाते हैं।

और इसलिए उन्होंने B2B मार्केटप्लेस बनाए हैं। फायरट्रक के लिए 30K के औसत ऑर्डर मूल्य के साथ, और औसतन, प्रत्येक फायरट्रक को लगभग 2000 मील तक शिप किया जाता है। और इसलिए सेवा परत को एकीकृत करके ही वे मार्केटप्लेस को अनलॉक करने में सक्षम हुए हैं। अन्य शानदार चीजें अचार। अचार कपड़े के लिए एक पीयर-टू-पीयर यथोचित उच्च-स्तरीय उधार और उधार मार्केटप्लेस है।

और ऐसा हुआ करता था कि आपके पास रेंट द रनवे था, लेकिन रेंट द रनवे की अपनी इन्वेंट्री है। और लोगों ने इस विचार को पहले कई बार आजमाया है और यह कभी काम नहीं किया। और यह कभी काम नहीं किया क्योंकि कोई रिवर्स कॉमर्स लॉजिस्टिक्स इन्फ्रास्ट्रक्चर नहीं था जो कम, पर्याप्त सस्ता हो, और लोग एक-दूसरे पर भरोसा नहीं करते थे।

लेकिन उबर जैसे अन्य लोगों द्वारा संचालित होने या एयरबीएनबी जैसे लोगों के घरों में जाने के लिए पर्याप्त व्यवहार विनिमय हुआ है कि अब समय आ गया है और रिवर्स लॉजिस्टिक्स पर्याप्त रूप से अच्छी तरह से काम करता है कि उन्होंने एक पीयर-टू-पीयर रेंटल मार्केटप्लेस बनाया है जो बहुत अच्छी तरह से काम करता है, खासकर उन शहरों में जहाँ आप शानदार दिखना चाहते थे, आदि।

एलए, न्यूयॉर्क, जाहिर है मियामी या वे स्थान जहाँ अचार अच्छी तरह से काम करता है और बहुत तेजी से बढ़ रहा है।

क्लच कनाडा के लिए कारवाना है। तो कारवाना दिलचस्प है क्योंकि वे, प्रिय से, वे शून्य से नायक तक गए, फिर से शून्य तक, फिर से नायक तक, फिर से शून्य तक, और अब इसकी कीमत लगभग सौ बिलियन है।

हमने दोनों ने सीड किया और एक ब्रांड और फिर बाद में कारवाना कनाडा को फिर से पूंजीकृत किया, और वे इसे कुचल रहे हैं जैसे, या एक बिलियन बिक्री में। उन्होंने अभी एक बिलियन मूल्यांकन से अधिक का दौर पढ़ा। और मुझे वास्तव में अमेरिकी बाजार की तुलना में कनाडाई बाजार अधिक पसंद है क्योंकि कोई कारमैक्स नहीं है। कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है।

तो वे कनाडा के कारवाना हैं, जिसमें 1% से कम बाजार हिस्सेदारी है और कोई कारमैक्स नहीं है। और इसलिए मुझे लगता है कि वह कंपनी निश्चित रूप से इसे कुचल देगी।

अगली स्कूल कंपनी मैनुअल। मैनुअल हिम्स या यू जैसा है, तो। बालों के झड़ने, टीआरटी, और स्तंभन दोष दवाओं का संयोजन। उन्होंने यूके में शुरुआत की और वास्तव में सबसे बड़ा बाजार ब्राजील है।

तो यूके में ब्राजील के लिए रो या हिम्स के बारे में सोचें। फिर से, संस्थापक अद्भुत हैं। वे विभिन्न श्रेणियों में लॉन्च कर रहे हैं। वे भविष्य में GLP वन इनहिबिटर के साथ जाएंगे। ओज़ेम्पिक जैसी अद्भुत कंपनी। बहुत अच्छा कर रही है। तो ये सभी कंपनियां, वे किसी भी तरह से AI नहीं हैं, सिवाय इसके कि वे सभी AI का उपयोग करती हैं।

और यही बात मैं कहना चाह रहा था, AI का उपयोग अधिक कुशल होने के लिए, अपने राजस्व को बढ़ाने के लिए, सीमा पार जाने के लिए, आदि। मैंने जिस कंपनी को बनाने में मदद की, हम वित्तीय संपत्तियों को टोकनाइज कर रहे हैं और उनमें से कई अमेरिकी वित्तीय संपत्तियां हैं। तो दुनिया के बाकी हिस्सों में अमेरिकी प्रकार की बचत ला रहे हैं, है ना?

यदि आप अर्जेंटीना या वेनेजुएला या अफ्रीका में हैं, तो आपके पास वास्तव में अमेरिकी वित्तीय उत्पादों तक पहुंच नहीं है। आप चार्ल्स श्वाब में खाता नहीं खोल सकते हैं और अक्सर आपके पास मनमानी जोखिम, आपकी संपत्तियों की जब्ती होती है। आपके पास उच्च मुद्रास्फीति होती है, और इसलिए हम आपको अभी के लिए एक अमेरिकी डॉलर आधार दे रहे हैं, अंततः अन्य मुद्रा, निवेश उत्पाद। तो हम आपको दुनिया भर में उपज और बचत और निवेश के अवसर देने के लिए निवेश उत्पादों को टोकनाइज कर रहे हैं। मुख्य उपयोग का मामला अभी वास्तव में अधिक है, बिल्कुल डीजेन नहीं, बल्कि छोटे पूंछ वाले परिष्कृत निवेशक जो कम जोखिम पर यथोचित उच्च उपज चाहते हैं और जिसे वे लूप कर सकते हैं।

लेकिन लंबी अवधि में विचार यह है कि वैश्विक स्तर पर निवेश और बचत तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाया जाए। अन्य शानदार कंपनी है जिसमें हम बूम सुपरसोनिक में निवेश करते हैं। तो हमने शुरुआती दिनों में वाईसी में बूम को देखा था। और फिर कई कारण थे कि यह समझ में नहीं आया, है ना? जैसे आपको एक लाइसेंस की आवश्यकता थी, आपको अमेरिका के ऊपर एक सुपरसोनिक बूम करने की अनुमति नहीं थी, आपको कानून की आवश्यकता थी, यह बदल गया, आदि। तो हमने कुछ निवेश किया जब एक मोड़ बिंदु था और यह एक दोहरा मोड़ बिंदु था। अमेरिका अमेरिका के ऊपर सुपरसोनिक उड़ान की अनुमति देने के लिए कानून बदल रहा था और साथ ही उन्होंने महसूस किया कि वे डेटा केंद्रों को शक्ति देने के लिए अपने विशेष इंजन का उपयोग कर सकते हैं और उन्होंने AI डेटा सेंटर को शक्ति देने के लिए बड़े अनुबंध प्राप्त करना शुरू कर दिया।

और इसलिए हमने तब निवेश किया, जब व्यवसाय बदल रहा था। बेस पावर, जो एक नव-उपयोगिता के रूप में इसे कुचल रहा था, जिसमें घर में बैटरी बैकअप था, शायद ऊर्जा क्षेत्र में सबसे गर्म कंपनी। हमने मेक्सिको में नियोबैंक में निवेश किया, जिसे रूस में एक अद्भुत फिनटेक के पूर्व संस्थापकों द्वारा चलाया जाता है, जिन्होंने स्पष्ट रूप से इसे करने के लिए रूस छोड़ दिया, इसे पूरी तरह से कुचल रहे हैं।

और ये, इन प्रकार की कंपनियों के साथ दिलचस्प बात यह है कि वे आपकी कल्पना से कहीं अधिक बड़ी हो जाती हैं। जैसे वे इतने सारे विभिन्न वित्त वर्टिकल में जीत जाती हैं। तो आप ब्राजील में न्यूबैंक या यूरोप में रेवोल्यूट को देखें, और ये 50 से अधिक बिल्डिंग डॉलर कंपनियां हैं। और प्लाटा के पास मेक्सिको के लिए ऐसा करने का मौका है।

न्यूमेराई, जो वास्तव में AI है, यह जनता द्वारा बनाया गया एक हेज फंड है जहाँ लोग अपने विभिन्न मॉडल अपलोड करते हैं और फिर वे उन लोगों को भुगतान करते हैं जो बनाए गए रिटर्न के आधार पर मॉडल अपलोड कर रहे हैं, बहुत अच्छा कर रहे हैं। और हम सोमोस में हैं, जो एक कम लागत वाला एसिड लाइट इन्फ्रास्ट्रक्चर फाइबर प्रदाता है।

कोलंबिया में, उन्होंने मेडेलिन में शुरुआत की, एक ऐसा देश जहाँ बहुत सी चीजें टूटी हुई हैं और उनके पास दुनिया में फाइबर इंस्टॉलेशन की सबसे कम लागत है, असाधारण रूप से अच्छा कर रहे हैं और तेजी से बढ़ रहे हैं। तो मैं बहुत सारी मजेदार चीजें होते हुए देखता हूँ जहाँ निवेशक जोड़ी में हैं, जो मूल रूप से लोगों को यह पता लगाने में मदद कर रहा है कि उन्हें विभिन्न प्रकार की कंपनियों में AI के साथ क्या करना चाहिए।

और फिर फ्लीक्विड, जो यूरोप में एक B2B इस्तेमाल किया गया बस मार्केटप्लेस है। तो, मौलिक मूलभूत मॉडल और LLM की दुनिया के बाहर बहुत सारी दिलचस्प चीजें हो रही हैं और वास्तव में, ये सभी लोग चीजों को बेहतर और अधिक दिलचस्प बनाने के लिए AI का उपयोग करते हैं। यह आपको AI के युग में मार्केटाइजेशन क्या कर सकता है, इसका एक अर्थ देता है, लेकिन यह भी कि कोर LLM मॉडल के बाहर क्या दिलचस्प चीजें हो रही हैं, जिनके बारे में हर कोई बात कर रहा है।

मैं यहाँ एक सेकंड के लिए रुकूंगा। देखूंगा कि क्या किसी के पास कोई अंतिम प्रश्न है और यदि नहीं तो मैं इस स्ट्रीम को समाप्त कर दूंगा। अगली स्ट्रीम, जिसे मैं वैसे भी अगले सप्ताह करने की सोच रहा हूँ, एक आस्क मी एनीथिंग सत्र होगा। तो शायद अगले गुरुवार को दोपहर में हम कवर करेंगे। हाँ, लगभग जो कुछ भी आप लोगों ने दुनिया में बड़े पैमाने पर क्या चल रहा है, उसके बारे में प्रश्न पूछे हैं।

तो इसके साथ, मैं इस स्ट्रीम को समाप्त कर दूंगा। इस सप्ताह जुड़ने के लिए धन्यवाद, और मैं आपसे अगले सप्ताह मिलूंगा।

लेखक Rose Brownप्रकाशित मार्च 10, 2026मार्च 10, 2026श्रेणिया यूनिकॉर्न के साथ खेलना, बाजारोंएपिसोड 52: एआई के युग में मार्केटप्लेस पर एक टिप्पणी छोड़ें

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